iw09 အမေးများသောမေးခွန်းများ (FAQ)

iw09 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီး ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသူများ မှတ်ပုံတင်ခွင့်မပေးပေ။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် NRC နှင့် မွေးဖွားသောရက်စွဲဖြင့် အသက်စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီး မမှန်ကန်သောအချက်အလက်ပေးပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

iw09 မှတ်ပုံတင်ရာတွင် အမည်၊ မွေးဖွားသောနေ့ရက်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ NRC နံပါတ်နှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ စကားဝှက်တို့ လိုအပ်သည်။ ဖုန်းနံပါတ်သည် OTP အတည်ပြုချက်အတွက် အသုံးပြုမည်ဖြစ်ပြီး တကယ့်အသုံးပြုနေသောနံပါတ်ဖြစ်ရမည်။ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် NRC မိတ္တူပါ တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။

iw09 အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်မရပါက အဖြစ်များသောအကြောင်းရင်းများမှာ — စကားဝှက်မမှန်ကန်ခြင်း၊ အကောင့်ကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့ထားခြင်း သို့မဟုတ် security အကြောင်းပြချက်ဖြင့် ပိတ်ထားခြင်းတို့ ဖြစ်နိုင်သည်။ "စကားဝှက်မေ့သွားသည်" ဘောင်ကနေ OTP ဖြင့် ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဆက်ဆံရေး ပြဿနာဆက်ရှိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

iw09 KYC အတည်ပြုချက်သည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီမှ ၂၄ နာရီအတွင်း ပြီးစီးသည်။ NRC နှင့် ကိုင်ဆောင်သူ၏ ဓာတ်ပုံ ရှင်းလင်းစွာ ရိုက်ပေးပါက ပိုမိုမြန်ဆန်နိုင်သည်။ ၂၄ နာရီကျော်ပြီးလည်း အတည်မပြုသေးပါက support အဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်ရန် တိုက်တွန်းသည်။

iw09 အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ အကောင့်ပိတ်ရမည့်အကြောင်းပြချက်ဖြင့် ဆက်သွယ်ပေးပါ။ ပိတ်မှတ်မတင်မီ ကျန်ရှိသောငွေများကို ထုတ်ယူပြီးမှ ဆောင်ရွက်ပါရန် အကြံပြုသည်။ တာဝန်ရှိရှိကစားရေး Self-Exclusion ကိရိယာကိုလည်း ရွေးချယ်နိုင်သည်။

iw09 တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းရန် — ငွေသွင်းမည် ဘောင်ကိုနှိပ်ပြီး Wave Money ကို ရွေးချယ်ပါ။ ထို့နောက် iw09 ၏ Wave Money နံပါတ်သို့ Wave Pay app မှ ငွေလွှဲပြီး transaction ID ကို iw09 ဘောင်တွင် ထည့်သွင်းကာ တင်ပြပါ။ ငွေသွင်းမှုသည် ၅ မိနစ်မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း ပြီးစီးသည်။

iw09 တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၃ မိနစ်မှ ၁၀ မိနစ်အတွင်း အကောင့်ထဲ ရောက်ရှိသည်။ KBZ Bank ဖောက်သည်များအတွက် KBZPay သည် အမြန်ဆုံးနှင့် အသုံးအများဆုံး ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းဖြစ်သည်။ တစ်ကြိမ် ငွေသွင်းနိုင်သောအများဆုံးပမာဏသည် K 2,000,000 ဖြစ်သည်။

iw09 တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏသည် K 5,000 ဖြစ်သည်။ Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay၊ OnePay၊ UAB Pay တို့အားလုံးအတွက် K 5,000 ကို အနည်းဆုံးပမာဏဟု သတ်မှတ်ထားသည်။ ကာဒ်ငွေပေးချေမှုများ (Visa/Mastercard) အတွက် အနည်းဆုံးပမာဏသည် K 10,000 ဖြစ်နိုင်သည်။

iw09 တွင် အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏသည် K 10,000 ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်တောင်းဆိုချိန်မှ ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီမှ ၆ နာရီအတွင်း KBZPay / Wave Money / CB Pay သို့ ငွေရောက်ရှိသည်။ ငွေထုတ်မှတ်မတင်မီ KYC အတည်ပြုချက် ပြီးစီးထားရမည်ဖြစ်သည်။

iw09 သည် ငွေထုတ်မှုတွင် ကော်မရှင်မကောက်ပေ — ကစားသူတောင်းဆိုသောပမာဏ အပြည့်ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ သို့ရာတွင် ဘဏ်/e-wallet ဘက်မှ ငွေလွှဲကြေး ကောက်ခံနိုင်ပြီး ၎င်းသည် iw09 ၏ ထိန်းချုပ်မှုနှင့် မဆိုင်ပေ။ ငွေသွင်းမှုတွင်လည်း iw09 မှ ကြေးမကောက်ပေ။

iw09 တွင် Myanmar National League (ရွှေမြန်မာလိဂ်) ပွဲများကို Football / Sports ဘောင်မှ ရှာဖွေပြီး လောင်းနိုင်သည်။ ပွဲမစမီ (Pre-match) နှင့် တိုက်ရိုက်လောင်း (Live Betting) နှစ်မျိုးစလုံး ရရှိနိုင်ပြီး ဝင်ရောက်ချိန်ကို (1×2)၊ Over/Under၊ Asian Handicap တို့ဖြင့် ရွေးချယ်နိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့ — iw09 တွင် AFF Championship (Mitsubishi Cup)၊ FIFA World Cup Qualifiers၊ SEA Games ဘောလုံးနှင့် မြန်မာ လက်ရွေးစင်ပွဲများကိုပါ လောင်းနိုင်သည်။ ကမ္ဘာ့ဂုဏ်ရည်ပွဲကာလများတွင် iw09 သည် နိုင်ငံတကာပြိုင်ပွဲ ၅၀၀ ကျော်ကို တစ်ပြိုင်တည်း ဖော်ပြပေးသည်။

iw09 တွင် Pragmatic Play၊ NetEnt၊ Microgaming တို့မှ ဆလော့ဂိမ်းများ၏ ပျမ်းမျှ RTP (Return to Player) သည် ၉၄%–၉၇% ကြားရှိသည်။ ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ RTP ကို ဂိမ်းအချက်အလက်ဘောင်တွင် စစ်ဆေးနိုင်ပြီး iw09 သည် တရားမျှတသောကစားနည်း (Fair Play) ကို အသိအမှတ်ပြုပြီးဖြစ်သည်။

iw09 ၏ ငါးပစ်ဂိမ်းတွင် မိမိ နှစ်သက်ရာ လောင်းကြေးပမာဏ သတ်မှတ်ပြီး ငါး၊ ကျောက်ပုရွေ့နှင့် ဘော့စ်ကြီးများကို ပစ်ချနိုင်သည်။ ပစ်မှတ်ကို မှန်ကန်စွာ သတ်ဖြတ်နိုင်သောအခါ ဆုငွေများ ရရှိသည်။ Spribe နှင့် Jili ကဲ့သို့ provider များမှ ငါးပစ်ဂိမ်းများကို မိုဘိုင်းလ်ဖြင့် အဆင်ပြေစွာ ကစားနိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့ — iw09 ကို Android နှင့် iOS ဖုန်းနှစ်မျိုးလုံးဖြင့် browser မှတစ်ဆင့် ကစားနိုင်သည်။ ဂိမ်းများ၊ ဘောလုံးလောင်းကစားနှင့် ငွေသွင်း/ထုတ် လုပ်ဆောင်ချက်များ အားလုံးသည် မိုဘိုင်းလ်ပေါ်တွင် အပြည့်အဝ ရရှိနိုင်ပြီး iw09 website ကို phone browser မှ shortcut ဖန်တီး၍ app ကဲ့သို့ အသုံးပြုနိုင်သည်။

iw09 သစ်သောကစားသူများအတွက် ကြိုဆိုဘောနပ်စ် (Welcome Bonus) ကို ပထမဆုံးငွေသွင်းမှုပေါ် K 500,000 အထိ ရရှိနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ်ပမာဏသည် ကာလနှင့် ပရိုမိုးရှင်းအမျိုးအစားပေါ် မူတည်ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး လက်ရှိပရိုမိုးရှင်းအသေးစိတ်ကို ပင်မစာမျက်နှာ (Homepage) တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

Wagering Requirement (WR) ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို အစစ်အမှန်ငွေအဖြစ် ထုတ်ယူခွင့်ရမည်ဆိုလျှင် ဘောနပ်စ်ပမာဏ၏ သတ်မှတ်ထားသောအကြိမ် ကစားပြီးမှသာ ထုတ်နိုင်ခြင်းဖြစ်သည်။ iw09 ၏ ဘောနပ်စ်တစ်ခုချင်းစီ၏ WR ကို ပရိုမိုးရှင်းအသေးစိတ်ဘောင်တွင် အတိအကျဖော်ပြထားပြီး စစ်ဆေးပြီးမှ ဘောနပ်စ်လက်ခံပါ။

ဟုတ်ကဲ့ — iw09 Referral Program တွင် မိမိ ညွှန်းဆိုပေးသောမိတ်ဆွေတစ်ဦးချင်းစီ မှတ်ပုံတင်ပြီး ပထမဆုံး ငွေသွင်းသောအခါ K 20,000 ဘောနပ်စ် ရရှိနိုင်သည်။ မိမိ ညွှန်းဆိုနိုင်သောမိတ်ဆွေ အရေအတွက်ကန့်သတ်မထားဘဲ ညွှန်းဆိုသမျှ ဘောနပ်စ်ရနိုင်သည်။ Referral link ကို Profile ဘောင်မှ ယူနိုင်သည်။

iw09 VIP Program သို့ ကစားသူ၏ ကစားမှုမှတ်တမ်းနှင့် ငွေသွင်းငွေပမာဏအပေါ် မူတည်ပြီး အလိုအလျောက် ရောက်ရှိနိုင်သည်။ VIP အဆင့်မြင့်လာသည်နှင့်အမျှ Cashback ရာခိုင်နှုန်းတိုးမြင့်ခြင်း၊ ထူးခြားသောပရိုမိုးရှင်းများနှင့် သီးသန့် customer service တို့ ရရှိနိုင်သည်။ အသေးစိတ်ကို support အဖွဲ့ထံ မေးမြန်းနိုင်သည်။

iw09 သည် နိုင်ငံတကာ e-gaming ကဏ္ဍတွင် စစ်ဆေးအတည်ပြုချက်ရရှိသော ပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး SSL လုံခြုံရေးစနစ်ဖြင့် ကာကွယ်ထားကာ တရားမျှတသောကစားနည်း (Fair Play) ကို အသိအမှတ်ပြုထားသည်။ ကစားသူများသည် မိမိနိုင်ငံ၏ ဥပဒေများကို ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးပြီး တာဝန်ယူမှုဖြင့် ကစားသင့်သည်။

iw09 သည် SSL (Secure Socket Layer) encryption နည်းပညာဖြင့် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် မျှဝေခြင်း မပြုပေ။ ငွေပေးချေမှုများသည် Wave Money၊ KBZPay ကဲ့သို့ Myanmar-certified e-wallet များမှတစ်ဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်။

iw09 တွင် Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် Account Settings → Responsible Gaming ဘောင်မှ တိုက်ရိုက်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်၊ သို့မဟုတ် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ၁ ပတ်မှ အမြဲတမ်းအထိ ကာလသတ်မှတ်နိုင်ပြီး Self-Exclusion ကာလအတွင်း ပရိုမိုးရှင်းနှင့် စျေးကွက်ရှာဖွေရေးမက်ဆေ့ချ်များ ပေးပို့မည်မဟုတ်ပေ။

ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာနေသည်ဟု ခံစားရပါက iw09 ၏ [email protected] သို့ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ iw09 support အဖွဲ့သည် ကစားသူကို ကြင်နာမှုဖြင့် ကူညီပြီး Self-Exclusion သို့မဟုတ် Cooling-Off Period ကို ချက်ချင်းအကောင်အထည်ဖော်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်ရမည်ကို အမြဲသတိရပါ။

ဟုတ်ကဲ့ — iw09 တွင် တာဝန်ရှိရှိကစားရေးအစီအစဉ်အနေဖြင့် ကစားသူတိုင်း ၎င်းတို့၏ နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Account Settings → Responsible Gaming ဘောင်မှ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး ကန့်သတ်ချက်ကို ချက်ချင်းအကောင်အထည်ဖော်သည်။ ကန့်သတ်ချက်တိုးမြှင့်ရန်မူ ၄၈ နာရီ အချိန်ဆိုင်းငံ့ကာလ ထားရှိသည်။

iw09 သည် မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် NRC နှင့် မွေးဖွားသောရက်စွဲ စစ်ဆေးမှုပြုလုပ်ပြီး KYC အတည်ပြုချက်တွင် မျက်နှာပါဓာတ်ပုံဖြင့် အသက်ကို ထပ်မံစစ်ဆေးသည်။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက်ဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ရှိသောငွေများကို မူလပြန်လည်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။